คู่มือร้านค้า

ดูแลร้าน

จดหมายจากทีมงาน

ข่าวระบบใหม่และข้อความถึงร้านจากทีมงาน อ่านและตอบกลับพร้อมแนบรูปได้ในแดชบอร์ด

ทีมงานใช้จดหมายแจ้งข่าวระบบใหม่ เรื่องที่ร้านควรรู้ หรือคุยกับร้านเป็นรายร้าน

ดูจดหมาย

มีจดหมายใหม่เมื่อไหร่ กระดิ่ง ในการ์ดร้านมุมบนของแดชบอร์ดจะขึ้นตัวเลข กดกระดิ่งเพื่อดูจดหมายล่าสุด หรือเข้าเมนู จดหมาย เพื่อดูทั้งหมด

เปิดอ่านแล้วตัวเลขจะหายไปเอง

ตอบกลับ

พิมพ์ในช่องใต้จดหมายแล้วกด ส่ง แนบรูปได้ครั้งละ 4 รูป รูปละไม่เกิน 8MB

คำตอบของคุณเห็นเฉพาะทีมงาน ร้านอื่นที่ได้จดหมายฉบับเดียวกันไม่เห็น เวลาทีมงานตอบ ข้อความจะต่อท้ายในจดหมายฉบับเดิม และกระดิ่งจะขึ้นตัวเลขอีกครั้ง

รูปที่แนบเปิดดูได้เฉพาะคุณกับทีมงาน ไม่มีลิงก์สาธารณะ

อีเมลแจ้งเตือน

ฉบับที่สำคัญ ทีมงานจะส่งอีเมลบอกด้วย ฉบับทั่วไปจะอยู่ในแดชบอร์ดอย่างเดียว แวะดูกระดิ่งเป็นระยะจะไม่พลาดข่าว

อยากแจ้งปัญหาเอง

จดหมายเปิดเรื่องใหม่จากฝั่งร้านไม่ได้ ตอบได้เฉพาะฉบับที่ทีมงานส่งมา เจอปัญหาหรืออยากเสนอแนะ ใช้เมนู แจ้งปัญหาถึงทีมงาน (ดูหัวข้อ แจ้งปัญหา)