ดูแลร้าน
เกมรอเล่น
เพิ่มเกมฟรีหนึ่งเกมให้ลูกค้าที่ซื้อเกม Denuvo แล้วติดคิว ให้มีเกมเล่นระหว่างรอ
เกมที่ติด Denuvo เปิดเกมครั้งแรกได้วันละไม่กี่เครื่อง ลูกค้าบางคนจึงต้องรอคิวหลายวันกว่าจะเข้าเกมได้ ระหว่างรอ คุณเพิ่มเกมอื่นให้ลูกค้าเล่นฟรีได้หนึ่งเกมต่อออเดอร์ เรียกว่า เกมรอเล่น
ระบบไม่บอกลูกค้าว่าขอเกมรอเล่นได้ ลูกค้าจะเห็นเกมนี้หลังจากคุณเพิ่มให้แล้วเท่านั้น จะเพิ่มให้ใครก็ได้ตามที่คุณเห็นสมควร เช่น ลูกค้าที่ทักมาบอกว่ารอนาน
ปุ่มขึ้นตอนไหน
เปิดออเดอร์ในเมนู ออเดอร์ แล้วดูกล่อง เกมรอเล่น ใต้บัญชีเกมที่ส่งมอบ ปุ่ม เพิ่มเกมรอเล่น ขึ้นเมื่อครบทุกข้อ
- ออเดอร์ส่งมอบแล้ว และเป็นไอดีออฟไลน์ (ไอดีเช่ากับเกมในชุดสินค้าไม่มีปุ่มนี้)
- เกมของออเดอร์ติด Denuvo
- ผ่านไปแล้ว 24 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อ และยังไม่ครบ 15 วัน
- ออเดอร์นี้ยังไม่เคยได้เกมรอเล่น
ยังไม่ครบ 24 ชั่วโมง ในออเดอร์จะมีบรรทัดบอกเวลาที่เริ่มเพิ่มได้ เลย 15 วันแล้วจะบอกว่าเลยเวลาแล้ว ออเดอร์ของเกมที่ไม่ติด Denuvo ไม่มีส่วนนี้เลย
ช่วงที่เกมของออเดอร์หมดสต็อก ส่วนนี้จะไม่ขึ้นเหมือนกัน กลับมาเองเมื่อเกมนั้นมีของอีกครั้ง ถ้าใกล้ครบ 15 วันแล้วเกมยังไม่มีของ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ
เวลานับจากตอนที่ระบบส่งมอบออเดอร์ ซึ่งอาจต่างจากนาฬิกาของ 499K ไม่กี่วินาที ถ้าตอนกดเพิ่ม 499K ตอบว่ายังไม่ถึงเวลาหรือเลยเวลาแล้ว ระบบยึดตาม 499K
เลือกเกมได้แค่ไหน
กดปุ่มแล้วจะเห็นรายการเกมที่เลือกได้ คือไอดีออฟไลน์ทุกเกมที่มีของ และ ราคาแนะนำไม่เกินเพดาน ของออเดอร์นั้น
- ราคาแนะนำ คือราคาหน้าเว็บของ 499K ไม่ใช่ราคาที่คุณตั้งขายในร้าน
- เพดาน คือราคาแนะนำของเกมที่ลูกค้าซื้อ ณ ตอนที่ลูกค้าซื้อ
- ลูกค้าซื้อตอนร้านขายราคา Flash Sale เพดานคือราคาที่ลดแล้ว หน้าต่างเลือกเกมจะบอกไว้ใต้เพดาน
- เกมที่กำลังลดราคาอยู่ตอนนี้ นับราคาที่ลด
- เลือกเกมเดียวกับที่ลูกค้าซื้อไม่ได้
- เลือกได้แม้เป็นเกมที่คุณปิดขายในหน้าร้าน
ไม่มีเกมไหนราคาไม่เกินเพดาน รายการจะว่าง
กดเกมที่ต้องการแล้วยืนยัน ระบบจะเพิ่มให้ทันที
ฟรีทั้งสองฝั่ง
- ลูกค้าไม่ต้องจ่าย และไม่ตัดเงินในกระเป๋าร้าน
- ไม่นับเป็นยอดขาย ไม่ขึ้นในรายงานบัญชี สถิติร้าน หรือวิเคราะห์ยอดขาย และไม่ได้แต้มสะสม
- เพิ่มได้เกมเดียวต่อออเดอร์ เพิ่มแล้วเปลี่ยนเกมไม่ได้
หลังเพิ่มแล้ว
- กล่องในออเดอร์โชว์ชื่อเกม ไอดี รหัสผ่าน และจำนวนรอบที่ลูกค้าขอโค้ดไปแล้ว
- ลูกค้าเห็นเกมนี้ในหน้าออเดอร์เดิม พร้อมไอดี รหัสผ่าน และปุ่มขอโค้ด Steam Guard
- ลูกค้าได้แจ้งเตือนที่กระดิ่ง และได้อีเมลถ้าผูกอีเมลไว้
- ในหน้า ออเดอร์ของฉัน ของลูกค้า ออเดอร์นั้นมีป้าย มีเกมรอเล่น
ลูกค้าขอโค้ด Steam Guard ของเกมรอเล่นได้ 2 รอบ แยกจาก 3 รอบของเกมที่ซื้อ ใช้ครบแล้วขอเพิ่มไม่ได้
เกมรอเล่นเป็นของแถม ไม่มีการรับประกัน เงื่อนไขและการรับประกันของเกมที่ลูกค้าซื้อยังเป็นไปตามเดิมทุกข้อ
ขึ้นว่า ยังไม่ทราบผล
บางครั้งระบบส่งคำขอไปแล้วไม่ได้คำตอบกลับ เช่น เน็ตสะดุด หรือ 499K ตอบช้า กล่องจะขึ้นว่ากำลังเพิ่มเกมนั้น ยังไม่ทราบผล
- กด ตรวจสอบอีกครั้ง ระบบถามผลของคำขอเดิม ไม่ได้เพิ่มเกมซ้ำ ลูกค้าไม่ได้สองเกม
- กดได้ทุก 30 วินาที กดเร็วกว่านั้นระบบจะบอกให้รออีกกี่วินาที เพราะคำขอเดิมอาจยังทำงานอยู่
- ระหว่างนี้เปลี่ยนไปเลือกเกมอื่นไม่ได้
- ถ้าได้คำตอบชัดว่าเพิ่มไม่สำเร็จ กล่องจะบอกเหตุผล แล้วคุณเลือกเกมใหม่ได้
- ถ้ากล่องบอกให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ กดตรวจสอบซ้ำจะได้ผลเดิม ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบได้เลย
ข้อความที่อาจเจอ
| ข้อความ | หมายถึง |
|---|---|
| ยังไม่ครบ 24 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อ | รอถึงเวลาที่กล่องบอก |
| เลยเวลาเพิ่มเกมรอเล่นแล้ว | เกิน 15 วันหลังสั่งซื้อ เพิ่มไม่ได้แล้ว |
| ราคาแนะนำของเกมนี้เกินเพดาน | ราคาแนะนำขยับขึ้นหลังเปิดรายการ ให้เลือกเกมอื่น |
| เกมนี้ไม่มีไอดีว่างแล้ว | ของหมดระหว่างเลือก ให้เลือกเกมอื่น |
| ออเดอร์นี้ได้เกมรอเล่นจากทีมงานไปแล้ว | ทีมงาน 499K เพิ่มให้ออเดอร์นี้ไปแล้ว เพิ่มซ้ำไม่ได้ ปุ่มเพิ่มจะหายไป |
| เกมรอเล่นของออเดอร์นี้ถูกยกเลิกที่ 499K แล้ว | เพิ่มใหม่ไม่ได้ ติดต่อผู้ดูแลระบบ |
| พบเกมรอเล่นที่เพิ่มไว้แล้ว | ออเดอร์นี้เคยได้เกมไปแล้ว ระบบดึงข้อมูลเดิมกลับมาให้ ไม่ได้เพิ่มเกมใหม่ |
| เชื่อมต่อระบบไม่ได้ กรุณาลองใหม่ | ยังไม่ได้ส่งคำขอ กดใหม่อีกครั้งได้เลย |
| ส่งคำขอถี่เกินไป | รอตามเวลาที่บอกแล้วกดใหม่ ระบบจำกัดจำนวนครั้งที่ถาม 499K ต่อนาที |
| ระบบยังรอผลของคำขอเดิม | กดตรวจสอบอีกครั้งตามเวลาที่บอก |